隐私政策

更新日期：2024年11月29日
生效日期：2024年11月29日
惦记（简称“我们”）深知个人信息对你的重要性，你的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用惦记及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助你了解：
我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息，但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当你使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
麦克风、相册（存储）权限均不会默认开启，只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用。特别需要指出的是，即使经过你的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。具体请参见：应用权限申请与使用情况说明
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮你了解管理你的个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，作出你认为适当的选择，有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何存储个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.管理你的个人信息
6.未成年人条款
7.隐私政策的修订和通知
8.联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录
a.当你注册、登录惦记及相关服务时，你可以通过手机号创建账号并完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果你不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为你提供AI对话等功能。
b. 你可以使用第三方账号登录并使用惦记，经过你的同意，我们将获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及你授权的其他信息），用于与惦记账号绑定，使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。

1.2 智能对话
a.我们基于生成式人工智能模型技术向你提供对话及互动服务。为了向你提供对话及互动服务，我们可能会收集你主动输入的信息（包括文字或语音）、内容指令，你在使用模型时的行为信息（包括你的点击、浏览、编辑等操作记录），以及你提供的反馈信息（包括点赞、点踩、提交反馈）。我们会对上述信息进行分析与计算，以便于更好地理解你的问题和上下文语境，从而为你提供更具有相关性的信息内容（包括文字或音视频）。b.在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练，不断调整优化模型的效果。如果你不希望你输入或提供的信息用于模型训练和优化，可以通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用你的数据用于模型训练和优化。

c.你主动拍摄，或输入图片、语音时，我们会根据你输入的信息类型分别请求你授权相机、相册、麦克风权限。 如你拒绝授权，将无法拍摄或无法输入图片信息和语音信息，但不影响你使用Digital惦记的其他功能。
1.3 用户反馈与服务
a.客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。
b.当你投诉他人或被他人投诉时，为了保护你及他人的合法权益，我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

1.4 收集、使用个人信息目的变更
请你了解，随着我们业务的发展，可能会对Digital惦记的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
1.5 获取用户的设备信息
1.5.1 当您使用我们的服务时,我们集成了友盟SDK,将会调用设备的陀螺仪、加速度传感器、重力传感器以识别判断您的设备状态,将会收集设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息. 我们的产品集成友盟+SDK,具体信息如下:
SDK名称：友盟统计分析SDK
使用目的：进行APP运营统计与分析,并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
我们的app同时集成了友盟的智能认证 U-Verify中的一键登录功能, 其中集成了【com.cmic.sso(移动)】等SDK,它支持手机号一键用户验证，无需手动输入账号和短信验证,简化您的登录操作。当然,您也可以选择手机号+验证码的方式进行登录；
1.5.2 本APP的AR功能将调用TrueDepth API，它用于将面部表情动画化到选定的3D模型上。 TrueDepth API用于收集头部位置，方向和面部表情。 人脸数据不会被使用，也永远不会被用来在应用程序中识别用户。 我们不存储TrueDepth API提供的任何信息。 我们不分享TrueDepth API提供给第三方的任何信息。 仅当制作增强现实视频时选择面部表情符号时，TrueDepth API才会打开。 从场景中移除面部表情符号或重置场景后，TrueDepth API将关闭。
1.5.3 为了实现微信、QQ授权登录，分享功能，本应用集成了微信(com.tencent.mm.opensdk:wechat-sdk-android-without-mta:+)，腾讯QQ(com.tencent.tauth:qqopensdk),支付宝第三方SDK，有可能存在获取您的手机号、设备号，MAC等个人信息行为，如您发现存在以上行为，不想使用此功能，可使用手机号登录，或向我司客服反馈；
1.6 为了实现支付功能，本应用集成了微信支付,支付宝支付第三方SDK，如不购买相关物品,可不使用该功能；
1.7 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2. 我们如何使用 cookie 等同类技术
cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用Digital惦记及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录对话）。
2.3 cookie 的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除，可能因为这些修改，你可能无法使用依赖于 cookie 由公司提供的服务或相应功能。

3. 我们如何存储个人信息
3.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
3.2 存储期限
我们仅在为提供Digital惦记服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，例如：

如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：


4. 我们如何保护个人信息的安全
4.1 我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
4.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
4.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
4.5 你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
4.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
4.7 你一旦离开【Digital惦记】及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护你在【Digital惦记】及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于【Digital惦记】的链接或引导。

5. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
5.1 你的个人信息权利
如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，你可以通过（djsz@dingdigit.com）与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
5.2 注销账号
你可以在【设置】-【注销账号】。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.3 意见反馈和投诉举报
你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过（djsz@dingdigit.com）与我们联系。
5.4 访问隐私政策
你可以在我们APP的【设置】-【隐私政策】访问隐私政策。
5.5 停止运营并向你告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 未成年人条款
我们非常重视对未成年个人信息的保护。Digital惦记主要面向成年人。
6.1 若你是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
6.2 若你是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用Digital惦记及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
6.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
6.4 若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

7. 隐私政策的修订和通知
7.1 为了给你提供更好的服务，Digital惦记及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
7.2 本隐私政策更新后，我们会在Digital惦记发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

8. 联系我们
8.1 Digital惦记由苏州鼎级数字技术有限公司及/或关联方提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（djsz@dingdigit.com），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
8.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可通过我们网站的对话页面的投诉反馈入口或通过（djsz@dingdigit.com）与我们联系。